Prix
Los precios de traducción varían según la complejidad de su documento. La estimación dada en la página del presupuesto rápido está basada en la información que usted nos ha dado. Le daremos un presupuesto definitivo después de examinar su documento. No procederemos con el trabajo de traducción hasta que usted haya recibido un precio definitivo y lo haya aprobado. Si usted paga el precio estimado dado en la página del presupuesto rápido y que realizamos después que el precio final es lo mismo, consideraremos que su pago significa su aceptación del precio. Si por contra, usted ha paga el precio estimado y que nos damos cuenta de que el precio final es superior, usted puede pagar el suplemento o renunciar a la transacción. Si usted decide renunciar, le reintegraremos el precio estimado pagado.

Tiempos de entrega
Nosotros haremos todo lo posible para entregar su traducción dentro del tiempo establecido. Si por cualquier razón nosotros somos incapaces de respetar la fecha tope, usted será informado de la razón y del retraso probable. Ninguna compensación se dará por los retrasos en la entrega, pero si por cualquier razón nosotros somos incapaces de completar y entregar una traducción, nosotros reintegraremos la cantidad que usted ha pagado por esa traducción. No se considerara ninguna otra forma de compensación.

Posibles problemas en la entrega
Cualquier queja sobre la traducción nos debe enviar por escrito dentro de los cinco (5) días de recibir la traducción. Los problemas de la traducción serán resueltos con un reemplazo de la parte disputada de la traducción. No se considerará ninguna otra forma de compensación.

Confidencialidad
Todos los documentos que usted nos envíe referentes a los precios o a la traducción se trataran como confidenciales.